Paris, le 4 mai 2011 – Depuis plusieurs années, la RATP fait confiance à l’expertise de la société de services en ingénierie informatique, EffiTIC, pour différents projets informatiques majeurs de son système d’information commercial.
Pierre angulaire de ses services commerciaux, ce système d’information permet à la RATP de gérer plus de10 millions de voyages quotidiens et 80 % des transports en commun d’Ile-de-France.

Ce périmètre d’activités justifie une gestion très rigoureuse des évolutions de son Système d’Information, au regard du volume de données et de transactions dont il est le garant.

« Avec un chiffre d’affaires de 1,7 milliard d’euros par an, près de 800 millions d’euros de transactions cartes bancaires, et plus de 500 transactions minute, les enjeux de la gestion de notre Système d’Information commercial central sont déterminants et primordiaux et nous devons nous adosser à des partenaires informatiques à la hauteur de nos exigences en termes de qualité de services. » commente Patrick Docquier, Responsable des Systèmes Informatiques Commerciaux de la RATP (CML).

« Ma connaissance des équipes EffiTIC me permet d’avancer, sans complaisance, que nos interlocuteurs se distinguent, d’une part par la qualité de leur écoute, et d’autre part, parce qu’ils sont force de proposition sur les grandes évolutions nécessaires à l’optimisation de nos processus métiers. C‘est pour moi une réelle valeur ajoutée. » conclut Patrick Docquier.
L’engagement d’EffiTIC qui déploie tout la richesse de son offre de services à travers 14 projets RATP

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